Kocher
-
Brand strategy
BỐI CẢNH & THÁCH THỨC
Kocher là nhà sản xuất Nội địa & Nhập khẩu nguyên chiếc thiết bị bếp cao cấp theo tiêu chuẩn châu Âu với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành.
Khởi đầu từ niềm say mê nghiên cứu và sản xuất thiết bị bếp, lãnh đạo Kocher đã mang trong mình một khát vọng:
-
Kocher tin rằng thương hiệu Việt hoàn toàn có thể làm ra những sản phẩm đạt “chuẩn châu Âu” chất lượng cao, dễ dàng sử dụng và đặc biệt dành cho số đông người Việt. Với định hướng đó, Kocher tập trung phát triển năng lực R&D, xây dựng nhà máy sản xuất trực tiếp và hợp tác cùng các nhà cung cấp, sản xuất hàng đầu như Eurokera, Schott và EGO để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Trong bối cảnh thị trường thiết bị bếp tại Việt Nam thiếu tập trung, có sự phân mảnh theo nhiều phân khúc, mỗi nhóm khách hàng lại được dẫn dắt bởi một hoặc vài thương hiệu mang đặc trưng riêng.
Ở phân khúc cao cấp nhập khẩu, các thương hiệu quốc tế như Bosch, Hafele giữ vị thế dẫn đầu với hình ảnh “Đẳng cấp châu Âu”. Trong khi ở phân khúc tầm trung, các thương hiệu có xuất xứ Việt Nam lại khai thác thông điệp sản phẩm dựa trên yếu tố nước ngoài như “Nhập khẩu Châu Âu”, “Lắp ráp tại Đức”.
Trong bức tranh phân mảnh này, Kocher – một thương hiệu nội địa có năng lực sản xuất và nổi bật với chất lượng sản phẩm ổn định lại đang nằm trong nhóm “me-too” với hình ảnh thương hiệu còn chưa sắc nét, thiếu đặc tính nhận diện rõ ràng. Các dòng sản phẩm đơn lẻ của Kocher (bếp từ, máy hút mùi, máy rửa bát,…) dù được đánh giá cao về công năng sử dụng, vẫn chưa được kết nối bằng một tinh thần thương hiệu đồng nhất, chưa có mã gene chung đại diện cho toàn danh mục.
Ở góc độ chiến lược, Kocher đang sở hữu những lợi thế cạnh tranh mạnh nhưng chưa tạo được bức tranh hoàn chỉnh để đem đến một bản sắc thương hiệu rõ ràng, nổi bật và thu hút người tiêu dùng.
Chính trong bối cảnh đó, Kocher tìm đến Interloka với mong muốn tái cấu trúc toàn bộ chiến lược phát triển thương hiệu, nhằm tạo ra một định vị xuyên suốt cho hoạt động kinh doanh và thương hiệu.
GIẢI PHÁP THƯƠNG HIỆU
Gói tư vấn và huấn luyện chiến lược thương hiệu BS+:
- Tham gia 5 buổi huấn luyện thực hành với doanh nghiệp
- Nghiên cứu nội bộ doanh nghiệp
- Nghiên cứu thị trường khách hàng bao gồm Đại lý/NPP và Khách hàng tiêu dùng cuối tại 4 tỉnh thành (Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ)
- Tư vấn chiến lược thương hiệu
- Đánh giá hiện trạng và tư vấn giá trị cốt lõi văn hoá doanh nghiệp
HÀNH TRÌNH CHIẾN LƯỢC
Trong suốt 4 tháng đồng hành, Interloka cùng đội ngũ lãnh đạo Kocher đánh giá và làm rõ nét những giá trị thương hiệu Kocher khác biệt trên thị trường.
Đây là bước ngoặt quan trọng trong hành trình chiến lược. Bởi lần đầu tiên, Kocher kể lại được câu chuyện xuyên suốt và nhất quán bắt đầu từ “Lý do vì sao Kocher tồn tại?”, cho đến “Giá trị Kocher mang lại cho người tiêu dùng” và cuối cùng là “Kocher phát triển bằng năng lực cốt lõi nào”.
Theo đuổi triết lý “Form Follows Function”, Kocher tin rằng thiết kế không để phô diễn mà để phục vụ cuộc sống. Mỗi đường nét, mỗi chi tiết kỹ thuật đều được tạo ra vì mục đích sử dụng thực tế – giúp người dùng thao tác dễ hơn, nấu ăn thoải mái hơn, và tận hưởng trọn vẹn từng khoảnh khắc trong gian bếp của mình.
Interloka đã giúp Kocher “làm nét” triết lý đó, đặt nó đúng vị trí trong hệ chiến lược thương hiệu và văn hoá doanh nghiệp – biến “Form Follows Function” thành tư tưởng trung tâm: vừa định hình sản phẩm, vừa truyền cảm hứng cho toàn tổ chức.
NGƯỜI TIÊN PHONG
Không chỉ là nhà sản xuất, Kocher chọn trở thành “Người tiên phong”.
Tiên phong trong việc làm chủ công nghệ, tiên phong trong việc xây dựng niềm tin vào sản phẩm Việt, và tiên phong trong việc định nghĩa lại khái niệm “Hàng Việt cao cấp”.
Kocher vẫn đang tiếp tục hành trình của mình – hành trình của một thương hiệu Việt dám mơ, dám làm và dám khác biệt.
Qua quá trình làm hợp tác với Kocher, đội ngũ Interloka đã nắm bắt được tinh thần tiên phong này và giúp truyền tải vào bản chiến lược thương hiệu.
-
Điều này được thể hiện rõ qua chia sẻ của Founder thương hiệu Kocher:
“Giải pháp chiến lược liên kết rất logic các nội dung với nhau, bao lâu nay Kocher mải đi tìm nhưng chưa thể gọi tên cho cô đọng.”
– Phùng Mạnh Cường, CEO Kocher.